A

利害關係人

双邦公司深知與利害關係人的溝通是企業持續改善與長遠發展的關鍵,依據AA1000利害關係人議合標準(AA1000 Stakeholder Engagement Standards, AA1000 SES),採用五大原則評估方法,考量責任、影響力、張力、多元觀點、依賴性,以問卷方式評分與排序利害關係人之關係程度。2025年鑑別結果以客戶、員工、主管機關、股東/投資人、供應商、金融機構等6類群體,為双邦公司重要利害關係人與優先溝通對象,期望與利害關係人建立永續議題之溝通與回應機制,透過多元管道蒐集利害關係人回覆和建議,將其納入公司營運規劃中。

2025年利害關係人溝通情形於2026年3月10日呈報至董事會。


利害關係人 
關注議題
 溝通方式與頻率
聯絡管道
客戶
  • 產品及服務品質
  • 客戶關係管理
  • 水資源及廢水管理
  • 客戶滿意度調查:每年
  • 拜訪客戶:每月
  • 技術服務:不定期
  • 品質會議/產銷研會議:每月
  • 第三方驗證/認證:每年
  • 國際參展:不定期
  • 公司網站:隨時
發言人:許 總經理
電  話:049-2251505#103
信  箱:rita@sbinet.com.tw

員工
  • 員工福利與權利保障
  • 人權維護
  • 職業健康與安全
  • 全體員工會議:定期
  • 員工宣導:定期
  • 勞資協調會議:定期
  • 環安衛管理委員會:定期
  • 健康講座:不定期
  • 危害鑑別與風險評估:定期
  • 緊急應變演練:定期
  • 人權盡職調查:定期
  • 公告/公佈欄:隨時
  • 員工溝通管道:隨時
管理部:董 經理
電  話:049-2257450#201
信  箱:sbi_mgmt@sbinet.com.tw

主管機關
  • 廢棄物管理與資源循環
  • 水資源及廢水管理
  • 氣候變遷與調適
  • 溫室氣體排放管理
  • 職業健康與安全
  • 申報系統:依法規要求
  • 公開資訊觀測站:每月
  • 公文:不定期
  • 現場稽查:不定期
  • 說明會(含宣導及研習):不定期
管理部:董 經理
電  話:049-2257450#201
信  箱:sbi_mgmt@sbinet.com.tw
股東/投資人
  • 產品及服務品質
  • 產品設計與研發
  • 客戶關係管理
  • 股東常會:每年
  • 法人說明會:每年
  • 公開資訊觀測站:每月
  • 發行財務報告報:每季
  • 發行年報:每年
  • 發行ESG報告書:每年
  • 公司網站:隨時
發言人:許 總經理
電  話:049-2251505#103
信  箱:rita@sbinet.com.tw
供應商
  • 資通安全及客戶隱私權保護
  • 供應鏈永續管理
  • 職業健康與安全
  • 供應商評核:每半年
  • 供應商評鑑稽核:每年
  • 廠商來訪:不定期
  • 電話/傳真/電子郵件:隨時
發言人:許 總經理
電  話:049-2251505#103
信  箱:rita@sbinet.com.tw
金融機構
  • 營運策略與經濟績效
  • 公司治理/誠信經營
  • 產品及服務品質
  • 職業健康與安全
  • 公開資訊觀測站:每月
  • 發行財務報告報:每季
  • 發行年報:每年
  • 發行ESG報告書:每年
財務部:林 副總經理
電  話:049-2257450#301
信  箱:nitalin@sbinet.com.tw